朝洗い物をしようとしたところ、突然お湯が出なくなりました。スマホ検索でGascoさんのHPを見つけ、相談。お湯が出ない状況などを細かく確認いただき、給湯器の故障が原因とわかりました。今日交換可能か聞いたところ、「お使いの給湯器の後継と思う給湯器積んで、まずは下見に伺いますね。その場で交換可能であれば交換します。」とお返事いただきました。その電話でお見積額も提示してくれ、下見していただきました。電話で伺った金額のままだったので安心しました。お湯が出ないままでは困るし、安くて即日対応してくれたので、Gascoさんで決めました。工事も2時間程度。ていねいに説明もしてくれて、大満足です。
